Términos y condiciones generales del contrato
El presente contrato constituye un acuerdo entre el cliente y SOANDCOM LIIC S.L.U. (en adelante Hybrid Training) para el uso de las instalaciones y servicios en su centro ubicado en la Avenida de la Alcarria 12, Alcalá de Henares, Madrid, en las condiciones establecidas por el tipo de modalidad de programa que el usuario se acoja desde la firma de este documento.
Inscripción
La inscripción supone la aceptación de las presentes condiciones, así como las normas de uso y funcionamiento por parte del cliente y la aceptación de la tarifa de precios vigente en cada momento.
Hybrid Training se reserva el derecho de admisión.
Condiciones económicas
Los pagos se efectuarán antes del día 5 de cada mes mediante una suscripción (cargo en la tarjeta bancaria) y muy excepcionalmente, mediante una transferencia bancaria o domiciliación bancaria.
Las cuotas, tanto mensuales como anuales, son de 1 día a la semana hasta 7 días a la semana, en función de la elección del usuario. Hybrid Training, a partir de ahora, se reserva el derecho de revisar y actualizar sus tarifas, poniéndolas en conocimiento de los usuarios con un mes de antelación.
El impago de una de las cuotas hará perder al cliente todos los privilegios como socio/usuario, así como el derecho de utilización de la instalación.
Acceso a la instalación Hybrid Training
Los menores de 16 años pueden realizar la actividad que se proponga, pero siempre con consentimiento paterno/materno y guiado por nuestro equipo de profesionales.
Horario del centro Hybrid Training
El horario de apertura del centro será de lunes a viernes de 08:00 a 21:30 y sábados de 10:00 a 14:00.
Estos horarios pueden ser modificados por causas de interés general o por necesidades y limitaciones del servicio, comunicándolo con antelación.
Procedimiento de baja
El cliente puede solicitar su baja antes del día 25 del mes en curso, ya que si se realiza después de dicho día se realiza el cargo y no se podrá devolver el importe pagado.
Una vez el usuario formalice su baja, perderá su condición de socio y deberá volver a pagar el alta de inscripción una vez quiera volver a ser usuario de Hybrid Training.
En el momento de formalizar la baja no puede haber recibos pendientes de pago. En este caso habrá que liquidarlos previamente.
Una vez formalizada la baja del servicio, el cliente perderá su condición de socio/usuario y todos sus derechos.
El contrato quedará resuelto en caso de que Hybrid Training tuviera que cerrar o cesar en la explotación de sus instalaciones. En este caso, Hybrid Training deberá rembolsar, si fuera el caso, la parte proporcional de cuota pagada y no disfrutada.
Procedimiento de excedencia
El cliente podrá acogerse a la situación de excedencia por una duración mínima de un mes y máxima de dos meses, siendo estos no consecutivos, en un período de un año natural y siempre que esté al corriente de pago.
En este caso, se deberá abonar 20 euros por mes de excedencia para conservar las condiciones adquiridas, así como su hora reservada de entrenamiento. La solicitud de excedencia deberá remitirse antes del día 20 de cada mes, surtiendo
efecto al mes siguiente de la solicitud.
El importe de la excedencia deberá ser abonado por adelantado y en un único pago.
El impago del primer mes tras el periodo de excedencia, junto con la ausencia de comunicación por parte del cliente, será causa de baja definitiva perdiendo todos sus derechos.
Se perderán los derechos de socio/usuario además en los siguientes casos:
La dirección considerará como baja definitiva la devolución de una mensualidad, siempre y cuando esta situación no se solvente antes del entrenamiento.
Como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las condiciones de este contrato, incluyendo el incumplimiento de las Normas y Reglamentos de la Sociedad, vigentes en cada momento. En este caso Hybrid Training procederá a comunicar su baja obligatoria al socio/usuario. Si la información facilitada resulta incorrecta y/o falsa.
En este caso de impago de los servicios contratados, Hybrid Training se reserva el derecho de recurrir al Rai, Asnef, o similares.
Estado de salud del cliente/usuario de Hybrid Training
En el caso de los clientes/usuarios que utilicen los programas del sistema de electroestimulación (EMS) no pueden realizarlo personas que porten marcapasos, tengan diagnosticada fibromialgia, epilepsia, alteraciones del sistema nervioso,
trastornos autoinmunes, tumores en estado latente, flebitis activa o no controlada, seromas, prolapsos, estén embarazadas, tengan placas de metal en su cuerpo de un tamaño superior a 5 centímetros o cualquier otra prescripción médica que lo impida. En el caso de que el cliente porte prótesis de silicona u otro tipo, en cualquier parte de su cuerpo, deberá notificarlo previamente a su inscripción, para valorar si es posible la realización del entrenamiento.
NORMAS Y REGLAMENTOS
GENERAL
No está permitida la entrada de cualquier recipiente de vidrio.
No se permite el acceso de animales.
Está prohibido fumar dentro de todas las dependencias de la instalación.
Durante la permanencia en las instalaciones del centro Hybrid Training no se permitirán comportamientos que molesten a los demás usuarios.
Se deberá cuidar y respetar el mobiliario y equipamiento de la instalación; su deterioro intencionado, uso incorrecto o por negligencia, serán motivo de reclamación de daños, expulsión y baja definitiva de la instalación.
VESTUARIOS
El cliente/usuario del centro Hybrid Training podrá utilizar las duchas y vestuarios.
Debido al tamaño del centro, así como de la proximidad del mobiliario, no existen taquillas cerradas ni sistema alguno de depósito de objetos de ningún tipo.
OBJETOS PERDIDOS
Los objetos perdidos que hayan sido encontrados en cualquier dependencia del centro. Hybrid Training, se guardarán durante un período de 15 días y si no son reclamados ni retirados por su titular, se desharán de ellos.
Hybrid Training no se hace responsable de los objetos perdidos o sustraídos por negligencia del cliente.
NORMAS DE USO
El cliente, con la firma de este contrato, reconoce haber leído y estar de acuerdo con las normas de uso del centro Hybrid Training, que son las que se detallan a continuación:
1. Es recomendable llegar con 10 minutos antes de la hora de tu sesión de
entrenamiento.
2. Es imprescindible estar preparado y con la ropa adecuada a la hora de la cita. Cualquier
retraso será descontado del tiempo de entrenamiento.
3. Por respeto al resto de clientes, transcurridos 10 minutos de la hora de la cita, el
entrenamiento quedará anulado (sobre todo en entrenamiento personal)
4. Si no traes ropa adecuada, te facilitamos ropa de alquiler o en compra.
5. La higiene es importante: nuestros trajes se desinfectan y lavan permanentemente.
6. Avisa a tu entrenador de tu estado del día, tanto físico como anímico.
7. Tus sensaciones nos ayudan durante el entrenamiento: comunícate con tu entrenador.
8. Los entrenamientos deben ser abonados siempre por adelantado.
9. Los entrenamientos perdidos y no realizados en la fecha de la cita, podrán recuperarse
durante el mes en curso y durante el mes siguiente.
10. Las sesiones de entrenamiento que coincidan con festivos, no se recuperarán.
11. En ningún caso, se dejará de abonar una mensualidad por la recuperación de sesiones
acumuladas que no hayan sido utilizadas.
12. No se puede cancelar un entrenamiento con menos de 4 horas de antelación.
13. Debes entrenar bajo las indicaciones de tu entrenador.
14. La hidratación es importante antes, durante y después de tu entrenamiento.
15. Es obligatorio el uso de toalla y botella de agua. Podrás alquilar toalla en caso de no
haber traído.
16. No es recomendable entrenar con el estómago lleno.
(Estas normas podrán ser modificadas y comunicadas a los clientes mediante
información interna del centro Hybrid Training)
